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情報公開(苦情内容と対応)

情報公開(苦情について)

 令和5年4月につきましては、公開する苦情はありませんでした。
 公表内容につきましては個人情報保護に努め、申立者の不利益にならないよう配慮させていただきます。

4月の内容と対応

4月につきましては、公開する苦情はありませんでした。

3月の内容と対応

【第二遠州の園ショートステイ】令和5年3月25日: ご家族様より「本人から『17日の利用初日に入浴してから今日まで入浴しておらず、体が痒いので痒み止めを持って来て欲しい。』と携帯から連絡があった。しばらく入浴していないと言うが事実であるか。」と問合せがあった。事実であることを確認し、ご本人様とご家族様に謝罪と説明をして、その後入浴をしていただいた。

2月の内容と対応

2月につきましては、公開する苦情はありませんでした。
 
 
 
 
 個人情報など公開することが適当でないと判断した情報については、公開を差し控えさせていただくことがございます。ご了承下さい。
     
お問い合わせ先
社会福祉法人 遠江厚生園 法人本部
TEL 0538-38-2145  FAX  0538-38-1559
E-mail   honbu@tohtoumi-kouseien.or.jp
●社会福祉法人遠江厚生園
〒438-0002
静岡県磐田市大久保522-1
TEL.0538-38-2145

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